あなたにしかできない仕事で、お客様を幸せに導く

みなさん、こんばんは！

あなたの“経験”と“強み”から、

オリジナル商品を生み出す。

起業女性のビジネスプロデューサー　　　　　

おのともこです。

前回のブログでは、

クライアントさまのご成約が続出している！

という嬉しいニュースと共に、

その決め手となっていることについて

お伝えしました。

それは・・・

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徹底的に、お客様の内面を想像し、

自分にできるベストを尽くした

「事前準備」をする

＊＊＊＊＊

ということ。

私の継続プログラムの中では

この事前準備をみっちりしていただくので、

変な売り込みをしなくても

お客様に商品を心から必要としていただき、

“自然と選ばれる”ようになります＾＾

セッションやメールでのサポートを重ねて

クライアントさまの「事前準備」の整い具合を

確認しているのですが、

絶対に注意しているポイントが２つあります。

それは・・・

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①　商品についての「納得度」

②　ご提案にあたっての「確信度」

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この２点です。

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①　商品についての「納得度」

＊＊＊

これは、お客様の心理をどれだけ深く理解・想像し、

自分自身の持っている資源

（経験や強み、スキルなど）を活用して、

お悩みや課題の解決に役立つプログラム内容を

どこまで精度高く練り上げられているか？

という度合いです。

そのためには、「お客様」と「自分自身」についての

“掘り下げ”と“体系化”が不可欠です！

当たり前のことかもしれませんが、

まずは、提供する自分自身が

商品内容や価格設定について、一番納得できている。

そんな状態をつくることが大切なんですよね。

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②　ご提案にあたっての「確信度」

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①の商品に対する「納得度」をもったうえで改めて、

これは、お客様のためにご提案した方が絶対に良い！

という、自分の中での“確信”を

どれだけ持てているか？

これも、とても大切な要素になります。

例えば、けがの治療をする時に、

「この治療で、多分良くなると思います・・・」

という腰引け気味のお医者さんよりも、

「この治療をすれば、その日のうちに痛みが取れて

絶対に楽になりますよ！！」

と言い切ってくれるお医者さんの方が、

お任せしたくなりませんか？

（もちろん、その言葉の裏付けも大切ですけどね！）

この商品プログラムを受けていただくことで、

お客様のお悩みや課題は解決するし、

未来も間違いなく変わる！

だから、相手のためにご提案することが必要だ！

ぜひサポートしたい！！

そう強く思えていると、

その熱量は、こちらの表情や声のトーン

といった非言語メッセージからも、

必ずお客様に伝わります。

そんな状態になっているかどうか？

私はクライアントさまの中にある「確信度」を

確認するようにしています。

繰り返しますが、

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①　商品についての「納得度」

②　ご提案にあたっての「確信度」

＊＊＊＊＊

この２つが高まっていると、

一気にご成約率が上がります。

実際に、ご成約されたクライアントさまからは

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セッションでのイメージも

しっかりできているので

納得度・確信度ともに

私の現在のベストだと感じています

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先日のセッションのおかげで

気持ち的にもだいぶスッキリして

自信をもって提案することができました

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お客様がお悩みを話してくださり、

ご提案内容と本当にマッチしていたので

サポートさせていただけたら嬉しいなって

思ってました！

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話を聞いていたら、

もう、私にしかサポートできない！

しないと損だ！！

くらいの気持ちになれました＾＾

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といった言葉がありました。

お客様のことを真剣に考えて「事前準備」をして

商品の「納得度」と、

ご提案の「確信度」を

しっかりと持ってご提案されているのが

伝わりますでしょうか？？

あ、お声が４件あるのですが、

実は今日も新たに１件、

ご成約の報告をいただいたんです＾＾

クライアントさま、皆さん

本当にすごいんですよ～！！

ぜひ今度、お一人おひとりのことを

ご紹介させていただきたいなぁ、

と思っています☆

さて、今回も長くなりましたが、

ご成約率を高める２つのポイントを

より具体的にお伝えしました！

みなさんも、お客様にご提案する際に

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①　商品についての「納得度」

②　ご提案にあたっての「確信度」

＊＊＊＊＊

この２つをきちんと高められているかな？

というセルフチェックを、

ぜひしてみてくださいね！

前回からの内容について、何かご質問があれば

もちろんいつでもお受けします！

気軽にご連絡くださいませ＾＾

みなさんからのメッセージ、

お待ちしていますね！！