あなたにしかできない仕事で、お客様を幸せに導く

みなさん、こんばんは！

あなたの“経験”と“強み”から、オリジナル商品を生み出す。

起業女性のビジネスプロデューサー、おのともこです。

前回のブログでは、実話まがいのエピソードをもとにお届けしましたが（笑）

お読みいただけましたか？

『理想の未来を実現できる○○も重要！』

お客様の困っている課題解決や、理想の未来を手に入れられるという

魅力があることはもちろんですが、

「どのくらいの期間で」それが実現できるのか？も、とても大切ですよ！

ということを解説しました。

みなさんの商品は、お客様のお悩みや要望に対して、適切な期間でサポートできていそうですか？？

ぜひ、お客様目線で振り返ってみてくださいね＾＾

さて、商品づくりのポイントとして

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お客様の課題解決や理想の未来実現を、
どのくらいの期間で、
どのようなプロセスで、サポートするか？

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を明確にする必要がありますが、

「どのようなプロセスで、サポートするか？」

という部分は、みなさんのオリジナリティの、一番の発揮どころです！

ブログの中でもお伝えしている「できること」の部分ですね＾＾

この独自性の出る「プロセス」において、押さえておかなければならないポイントが、２つあります！

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①　お客様にとっての“価値”と“必要性”が大切！

②　みなさんの経験による裏付けが、何よりの説得力！

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まず、①についてですが、

ただ、「このやり方でやります！」というだけではなく、

「こんな効果があるから必要です」という、お客様にとっての“ベネフィット”があることが大切です。

昨日の例で解説しますと、

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負荷のかかる筋力トレーニング＋ストイックな食事指導により、
たった２ヶ月で、３年前のボディラインを取り戻す！！

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・負荷のかかる筋力トレーニング

⇒筋肉を付けることで脂肪燃焼力がアップし、リバウンドしにくくなる！

・ストイックな食事指導

⇒カロリーや栄養素をコントロールした食事を徹底することにより、即効性が期待できる
しかも、食事の摂り方を身につければサポート終了後も自己コントロールしやすい

という、期待できる効果が分かれば、

多少ハードなトレーニングや食生活でも頑張れそうだと思いませんか？（笑）

つまり、サポート内容（プロセス）においても、

お客様にとって取り組むだけの価値や必要性を感じていただき、

納得して選んでいただくことが大切なのです。

もちろん、このステップを踏めば、このような効果や成果・結果につながる！

という裏付けがきちんとあることも、大切ですよね。

いずれにせよ、商品を提供する側が、そのやり方である「理由」をきちんと伝えられることが

必要不可欠であると、私は思います。

こういったところから、お客様は“プロとしての姿勢”を感じてくださるのではないでしょうか・・・？？

みなさんは、ご自身のサポート内容やプロセスについて

お客様に、そのやり方である必要性や価値を感じていただけるよう、

お伝えできていますか？？

この機会に、ぜひ一度振り返ってみてくださいね＾＾

次回のブログでは、

②　みなさんの経験による裏付けが、何よりの説得力！

について、具体的に解説していきますね！

どうぞ、お楽しみに♪